Lieferung

Vorwort

Bevor sie geschickt werden, müssen die Pfosten, die Sie auf Potelet.eu bestellen, einzeln zusammengestellt und in Bezug auf Qualität von unseren Teams überprüft werden. In der Tat sind unsere Pfosten 100% handgefertigt! Im Allgemein nimmt die Fertigung und Lieferung Ihrer Bestellung von 1 bis 3 Wochen je nach Verfügbarkeit auf Lager, Fertigungszeit (einige Fertigungen benötigen mehr Arbeit als andere, eine Trockenzeit für Farbe, usw.) oder Anpassung Ihrer Pfosten (Druck auf dem Gurt,...), die bestellten Mengen,... Eine ungefähre Zeitbegrenzung wird auf jeder Produktseite erwähnt und wird auch in Ihrem Warenkorb bei der Bestellung gespeichert. Im Zweifelsfall, große Mengen oder Fristen, die zwingend erforderlich sind (für ein Ereignis oder andere), zögern Sie nicht, uns telefonisch unter die 0032 (0)87 84 10 20 zu kontaktieren! Wir können in einigen Fällen unsere Fristen reduzieren (niemals unter 5 Werktagen), wenn unsere aktuelle Arbeitsbelastung es uns erlaubt...

Bitte beachten Sie, dass unsere Website bei Bestellungen über 500 € zwar generell versandkostenfrei ist, dass jedoch Sonderwünsche bezüglich der Lieferung (Expresslieferung, Adressänderung, spezielle Lieferanweisungen wie z. B. "vor Ankunft anrufen") zusätzliche Kosten verursachen, die von Ihnen zu tragen sind.

Unsere Lieferprinzipien

1. Preispolitik

Potelet.eu hat ein Preissystem eingeführt speziell angepasst an die Bedürfnisse ihrer französischen, belgischen, luxemburgischen, niederländischen, deutschen, polnischen Kunden so dass jeder von vorteilhaften Lieferraten im eigenen Land profitieren kann.   

Der Preis der Lieferung ist direkt im Warenkorb zu sehen: fügen Sie Ihre Produkte hinzu, indem Sie auf den Button "In den Warenkorb" klicken (abhängig von den angeforderten Mengen wird Ihnen ein Rabatt automatisch gewährt - Reduktion nur im Warenkorb sichtbar), die Versandkosten in Ihr Land werden direkt im Warenkorb angezeigt.

Bemerkung: Wir liefern ebenfalls in den Rest Europas... Für die Lieferpreise für Ihr Land, kontaktieren Sie uns.

Um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Versand zu garantieren, beinhalten unsere Lieferpreise:

- Postgebühren;

- Die Computerverarbeitung Ihrer Bestellung und Ihre Dateien;

- Verpackung in einer geeigneten Verpackung für optimalen Schutz Ihres Pakets;

- Auftragsverfolgung: Sie werden bei jedem Auftragsschritt per E-Mail benachrichtigt (Bearbeitung in unseren Werkstätten und dann senden).

2. Übertragungsart

Damit wir Ihnen in besten Lieferzeit liefern können, schickt Potelet.eu sofort das Produkt nach der Herstellung.

Darüber hinaus verwenden wir Verpackungen, die speziell auf das Format Ihrer Produkte abgestimmt sind, um einen maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

In einigen Fällen können Aufträge für verschieden Produkte oder verschiedene Größen in mehreren Paketen geliefert werden.

Wir arbeiten mit professionellen Lieferanten sowie DHL, GLS, UPS, CHRONOPOST, DPD, FEDEX HEPPNER oder Schenkers, die wir basierend auf dem Volumen und dem Gewicht Ihres Pakets auswählen.

3. Überprüfung des Inhaltes der Pakete während die Lieferung

Obwohl wir bei der Vorbereitung unserer Aufträge und bei der Verpackung unserer Pakete sehr sorgfältig darauf achten, empfehlen wir Ihnen, die Anzahl der Pakete und das Innere der Pakete vor dem Tranportunternehmen zu überprüfen und unterschreiben Sie die Transportnote erst, nachdem Sie die Anzahl der fehlende Pakete und die Anzahl der beschädigten Pakete sowie die Art des Schadens eingegeben haben (Bruch, Feuchtigkeit, Reißen, tiefe Kratzer, Verformung, Vertiefung).

"Unter Reserven" ist nicht ausreichend.

Für den Fall, dass der Fahrer sich weigert, auf die vollständige Kontrolle der Pakete zu warten, empfehlen wir Ihnen, die Transportnote nur zur unterschreiben, nachdem Sie diese Vorbehalte eingegeben haben: "Kontrolle unmöglich, weil der Fahrer sich weigert, auf die vollständige Kontrolle zu warten".

Wir werden Sie nicht entschädigen können ohne die ordnungsgemäßen Vorbehalte bei den Lieferanten.

Wenn irgendein Gegenstand beschädigt ist, akzeptieren Sie dennoch das Paket! Schicken Sie uns Fotos des Schadens und wir schicken Ihnen so schnell wie möglich das Reparaturmaterial oder das Ersatzprodukt zu.